Jednostrani raskid ugovora

Kao kupac imate pravo u roku od 14 dana jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu, bez navođenja razloga. Rok od 14 dana počinje od dana kada vi ili osoba koju ste odredili, a koja nije prijevoznik, preuzmete robu u posjed.

Raskid prijavljujete u nekoliko klikova. Ispunite obrazac u nastavku, upišite broj narudžbe i adresu e-pošte s kojom ste naručili te potvrdite raskid u dva koraka. Odmah zatim dobivate potvrdu o primitku s točnim datumom i vremenom.

Trošak izravnog povrata robe snosi kupac. Robu vratite u izvornom stanju, a uplaćeni iznos vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka vaše izjave o raskidu. Povrat smijemo zadržati dok nam ne vratite robu ili dok nam ne pošaljete dokaz da ste je poslali natrag.

Za sva pitanja javite nam se na adresu e-pošte info@innamorata.hr.